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抗击台风|梅州平安产险:水产护航行动、七项应急服务举措正在进行时

时间:2023-07-29 21:45:02 来源:哔哩哔哩


(相关资料图)

根据气象台预报,台风“杜苏芮”预计于28日早晨到上午在福建福清到闽粤交界沿海登陆。为减少台风“杜苏芮”对人民群众生产、生活造成的影响,平安产险梅州中支第一时间召开“杜苏芮”台风预防部署会议,针对企业和社会公众,推出“七项台风应急服务举措”;同时,针对农业客户专项部署“抗击台风水产护航行动”。

据梅州平安产险相关负责人介绍,“抗击台风水产护航行动”自7月24日已在梅州市各县全面开展,联合梅州市水产研究所对台风可能造成的危害进行梳理,为梅州水产养殖户专项制定4项高风险提示和5条防灾减损建议。截至26日18时,平安产险梅州中支已向全部109位水产养殖户发送风险预警,并实地走访高风险客户20家次,了解农户防灾准备情况,助力农户将水产研究所的专业意见落地到位。

同时,为帮助农户减少损失,梅州平安产险依托梅州市水产研究所成果,通过农业风险地图所标注的灾害地点,筛查有水淹历史的,容易漫堤的山地水塘养殖客户,对重点客户进行走访和提供风险防控指导,捐赠防灾减损物资,并通过爱农宝APP平台,让农户实时查询天气、降雨、查看预警信息,确保风险第一时间得到应对。另外,梅州平安产险农险工作人员指引农户/农企提前准备理赔资料,便于后续快速报案理赔,以便灾后有序恢复生产。

为把服务群众工作落到实处全力守护人民群众生命财产安全,梅州平安产险推出“七项台风应急服务举措”,借助平安自研气象平台鹰眼系统,实时追踪台风动态,精准做出台风、暴雨、内涝等预警动作,并制作防灾宣传指引,帮助客户指定重点风险防范清单,提示9项风险,并提示其检查准备防汛物资、检查排水情况、薄弱建筑结构加固、临时修建防水渠、监测备用电机等15项具体的风控要点。截至目前,梅州平安产险已通过短信、AI电话、好车主APP、企业宝APP等线上渠道预警客户,其中,重点预警15个高风险客户,146个高危行业安责险客户。 

后续,针对因灾出险的企财险和工程险案件,部署“应赔尽赔、应赔快赔”的“两应三快”的工作原则,开启绿色通道,发挥“保防救赔”一体化服务功能,压实各级人员责任,不断控降社会风险及行业风险,并持续拓宽风险减量服务领域、夯实风险减量服务基础、加强风险减量服务组织保障,为梅州经济社会高质量发展贡献平安力量。

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